Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Responsable du traitement
CRYSTAL CLEAN, SAS au capital de 3 500 €, 52 boulevard Gabriel Koenigs, 31300 Toulouse, SIREN 101 200 517.
Contact : crystalcleanpro31@gmail.com
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recueillons :
- votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- le type de client (particulier ou professionnel), la prestation et la fréquence souhaitées ;
- la ville, et si vous les indiquez, l’adresse, la surface et vos précisions.
Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Le site ne contient ni outil de mesure d’audience, ni publicité.
Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à étudier votre demande, à vous recontacter et à établir votre devis. Ce traitement repose sur votre demande, c’est-à-dire sur des mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange si aucun contrat n’est conclu. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations légales (comptables notamment).
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Crystal Clean. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Elles transitent par nos prestataires techniques : l’hébergeur du site, Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne), et notre service de messagerie électronique, Google (Gmail), qui peut traiter des données hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à crystalcleanpro31@gmail.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
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